Política de privacidad

1. Introducción

Interactive Story Oasis (el «https://interactivestory.click») respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información personal

  • Cuando se registra en nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña. Esta información se utiliza para crear su cuenta y proporcionarle con acceso a funciones y servicios solo para miembros.
  • Si elige comprar una membresía o realizar un pago en nuestro sitio web, también podemos recopilar información financiera, como los detalles de su tarjeta de crédito o la información del método de pago. Esta información se utiliza para procesar su pago y garantizar la seguridad de sus transacciones.

2.2 Información No Personal

  • Podemos recopilar información no personal sobre su visita a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y las páginas que visita. Esta información se utiliza para analizar el tráfico del sitio web, mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y brindarle con una mejor experiencia de usuario.
  • También podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus preferencias y comportamiento de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web. Puede administrar su configuración de cookies a través de las opciones de su navegador.

3. Cómo Usamos Su Información

3.1 Para Proporcionar Servicios

  • Utilizamos su información personal para proporcionarle con los servicios y características que ha solicitado, como acceso a contenido exclusivo, áreas solo para miembros y soporte técnico.
  • Utilizamos su información personal para proporcionarle con los servicios y características que ha solicitado, como acceso a contenido exclusivo, áreas solo para miembros y soporte técnico.

3.1 Para Mejorar Nuestros Servicios

  • Utilizamos su información personal para proporcionarle los servicios y funciones que ha solicitado, como acceso a contenido exclusivo, áreas exclusivas para miembros y soporte técnico.
  • También podemos utilizar sus comentarios y sugerencias para mejorar nuestros servicios y hacerlos más sensibles a sus necesidades.

3.3 Utilizamos su información personal para proporcionarle los servicios y características que ha solicitado, como acceso a contenido exclusivo, áreas exclusivas para miembros y soporte técnico.

  • Podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuestros servicios, nuevos productos u ofertas especiales. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en el correo electrónico.
  • También podemos utilizar su información para dirigirle publicidad en función de sus intereses y preferencias. Puede administrar sus preferencias publicitarias a través de las opciones de su navegador o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

4. Cómo Revelamos Su Información

4.1 A Terceros para Proveedores de Servicios

  • Podemos revelar su información personal a proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Estos proveedores de servicios están obligados por acuerdos de confidencialidad y están obligados a utilizar su información solo para los fines para los que se proporcionó. Ejemplos de proveedores de servicios incluyen procesadores de pagos, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de soporte técnico.

4.2 A Terceros por Razones Legales

  • Podemos revelar su información a terceros en respuesta a una solicitud legal, como una citación, orden judicial o investigación gubernamental. Solo revelaremos la información que requiere la ley y tomaremos medidas para garantizar que sus derechos estén protegidos.
  • También podemos revelar su información si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.

5. Cómo Protegemos Su Información

  • Tomamos las medidas adecuadas para proteger su información personal del acceso no autorizado, la revelación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de conexiones seguras del servidor, el cifrado de datos sensibles y la implementación de controles de acceso y procedimientos de autenticación.
  • También realizamos auditorías y revisiones de seguridad regulares para garantizar que nuestros sistemas estén seguros y que su información esté protegida.

6. Sus Derechos y Elecciones

6.1 Acceso y Corrección

  • Usted tiene derecho a acceder y corregir su información personal en cualquier momento. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta y actualizando la información de su perfil.
  • Si cree que su información se ha registrado o actualizado de forma inexacta, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y tomaremos medidas para corregir el error.

6.2 Opt-Out

  • Tiene derecho a optar por no recibir correos electrónicos promocionales de nosotros en cualquier momento. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en el correo electrónico.
  • También puede administrar sus preferencias de publicidad a través de las opciones de su navegador o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

7. Privacidad de los niños

  • Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.

8. Cambios a esta política de privacidad

  • Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización.
  • Su uso continuo de nuestro sitio web después de la actualización indica su aceptación de la nueva política.

9. Contacte con nosotros

  • Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre el uso que hacemos de su información, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Responderemos a su consulta lo antes posible.